Políticas
Bienvenido a la página de políticas de CamJo24, una empresa líder en producción de video que se especializa en la creación de contenido de video atractivo y de alta calidad para empresas y organizaciones de todos los tamaños.
En esta página, encontrará todos los términos y condiciones que rigen nuestros servicios y operaciones comerciales. Estas políticas están diseñadas para garantizar que proporcionamos el más alto nivel de calidad y profesionalismo a nuestros clientes y para proporcionar un punto de referencia claro para cualquier pregunta o problema que pueda surgir.
Algunas de las políticas clave de esta página incluyen nuestras condiciones de pago, política de cancelación y política de privacidad. Le recomendamos que se tome el tiempo necesario para revisar estas políticas detenidamente, ya que se aplicarán a cualquier servicio que reserve con nosotros.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas o necesitas más aclaraciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudar y estamos comprometidos a brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Política de cancelación
En CamJo24, entendemos que las circunstancias pueden cambiar y que los proyectos pueden necesitar ser cancelados o pospuestos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cancelar o posponer un proyecto puede tener un impacto significativo en nuestras operaciones comerciales y en la asignación de nuestros recursos. Por lo tanto, contamos con la siguiente política de cancelación:
La notificación de cancelación debe proporcionarse por escrito y ser recibida por CamJo24 al menos 24 horas antes de la fecha de inicio programada del proyecto para evitar cualquier cargo.
Para cancelaciones recibidas dentro de las 24 horas de la fecha de inicio programada del proyecto, CamJo24 se reserva el derecho de cobrar el costo total del proyecto como tarifa de cancelación.
En el caso de un aplazamiento, CamJo24 trabajará con el cliente para reprogramar el proyecto en un momento mutuamente conveniente. Cualquier costo adicional incurrido como resultado del aplazamiento, incluidos, entre otros, el viaje y el alojamiento, será responsabilidad del cliente.
Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas y haremos todo lo posible para trabajar con nuestros clientes para encontrar una resolución justa y mutuamente beneficiosa. Sin embargo, es importante tener en cuenta que nuestra política de cancelación está en vigor para proteger nuestro negocio y la asignación de nuestros recursos.
Gracias por su comprensión y cooperación.
Condiciones de pago
En CamJo24, entendemos que cada negocio es único y tiene sus propias necesidades y preferencias de pago. Por lo tanto, ofrecemos una gama de condiciones de pago para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Nuestras condiciones de pago estándar son las siguientes:
Se requiere un depósito del 50% del costo total del proyecto para asegurar su reserva y comenzar a trabajar en su proyecto. Este depósito no es reembolsable.
El 50% restante del costo total del proyecto vence al finalizar, antes de la entrega de los archivos de video finales.
El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal.
En el caso de que el alcance del proyecto cambie significativamente después de la reserva inicial, CamJo24 se reserva el derecho de revisar el costo del proyecto y los términos de pago en consecuencia.
Cualquier costo adicional incurrido como resultado de cambios o revisiones solicitadas por el cliente, incluidos, entre otros, el viaje y el alojamiento, será responsabilidad del cliente.
Entendemos que cada empresa tiene sus propias necesidades y preferencias de pago, y nos complace analizar términos de pago alternativos si es necesario. No dude en ponerse en contacto con nosotros para hablar de sus necesidades de pago; Haremos todo lo posible para acomodarlos.
